« La déclinaison du VUS compact que je voudrais acheter vient d’office avec un toit ouvrant. Je ne veux pas de cette option parce que je ne m’en servirai pas, que ce genre de "bébelles" cause souvent des problèmes de fuite ou de craquement et qu’en plus ils sont souvent mal isolés. De plus, j’estime que ça représente un risque pour la protection des occupants en cas de capotage. Pourquoi ces ensembles d’options contraignants? Est-ce que je devrai me contenter d’un modèle moins équipé ou encore conserver mon véhicule actuel pour éviter d’avoir un toit ouvrant? » - André
Réponse
Bonjour André,
Ce n’est pas d’hier que les constructeurs d’automobiles fusionnent ensemble des équipements « populaires » pour façonner des versions qu’ils jugent attractives pour les consommateurs. C’est une manière pour eux de simplifier l’assemblage des véhicules. À titre d’exemple, sur la chaine de montage d'un modèle en particulier, on va retrouver cinq déclinaisons, sept couleurs différentes et deux couleurs d’intérieur. Cette manière de faire est nettement moins complexe que ce que proposent encore certains fabricants américains ou encore la plupart des camions pleine grandeur avec les options à la carte qui font que pratiquement chaque nouveau véhicule est différent du précédent.
Sur quoi se basent les constructeurs pour fignoler ces groupes? On se dit que les gens qui recherchent, par exemple, les sièges et le volant chauffant sont susceptibles d’opter pour un toit ouvrant et des phares à DEL, donc on rassemble tout ça et on crée une version. L’idée est de plaire au plus grand nombre de personne et de s’arranger pour que l’équipement inclus pour une version spécifique soit facturé à juste prix. C’est ce qu’on appelle la « planification » d’un produit.
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Bien peu d’insatisfaits
Les constructeurs d’automobiles estiment aussi que si jamais il y a des insatisfaits, la présence d’un équipement non désiré – en l’occurrence un toit ouvrant – ne sera pas un frein à l’achat du véhicule. Ils évaluent même que puisqu’il s’agit d’un équipement jugé plutôt agréable par la majorité, ils seront ravis de payer pour l’obtenir même s’ils ne le voulaient pas initialement, particulièrement dans le cas d’un toit panoramique. Cependant, pour quelqu’un comme vous qui ne souhaite absolument pas avoir de toit ouvrant, ça devient complexe de s’en sortir.
Hélas, ce n’est pas vous qui tenez le gros bout du bâton. Vous n’aurez pas le choix d’opter pour un véhicule moins équipé si l’absence d’un toit ouvrant est plus importante que la présence des autres équipements qui équipent la version en question.
Votre autre option est carrément de changer de marque et de modèle pour votre futur véhicule. Certains modèles proposent peut-être une combinaison d’équipement qui répond mieux à vos besoins, ou proposent encore de l’équipement à la carte, ce qui vous permettrait de choisir l’équipement précis en fonction de votre volonté.
Bon magasinage.
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