Un service de remorquage gratuit pour tous les propriétaires de Volvo

Dans le but de fidéliser sa clientèle, Volvo étend son service de remorquage aux propriétaires n’étant plus couverts par la garantie du constructeur. Autrement dit, toutes les Volvo qui sont actuellement immatriculées à l’échelle du pays, peu importe l’année et le kilométrage, peuvent être remorquées sans frais par le constructeur.

L’information nous est venue par voie de communiqué de presse de Volvo Canada. Le document n’avait que deux pages. L’information était simple : à partir de maintenant, toutes les Volvo, peu importe l’année et le kilométrage, actuellement en fonction pourront être remorquées, et ce, tout autant de fois que le propriétaire le désire.

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Il y a, évidemment quelques limites. Volvo ne paiera le déplacement d’un véhicule à l’intérieur d’un rayon de 50 kilomètres seulement. Et la seule destination offerte en vertu de ce service est une concession Volvo.

Il s’agit d’un service agréablement pratique certes et un beau geste de la part du constructeur. Par exemple, ce service pourrait se montrer efficace pour les collectionneurs et les restaurateurs de vieilles Volvo qui auraient besoin d’une consultation ou d’une réparation en concession.

Méfiez-vous cependant des stratagèmes commerciaux qui pourraient se cacher derrière ce service. Votre concession pourrait tenter de vous vendre des articles, des plans de service ou, encore, un véhicule neuf. Soyez-en donc avisé. Il s’agit néanmoins d’une stratégie ingénieuse de la part de Volvo qui permet d’attirer plus de consommateurs en concession, pour le meilleur et pour le pire.

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