Les 31 marques les plus fiables et les moins fiables en 2019, selon J.D. Power

Quand on magasine un véhicule, la fiabilité est un élément à prendre en considération, surtout si on cherche à conserver son véhicule pendant de longues années. Après tout, peu de gens veulent avoir comme résidence secondaire leur concessionnaire. Pour une 30e année consécutive, J.D. Power a dressé la liste des marques automobiles les plus fiables et, aussi, les moins fiables.

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Le groupe Toyota est sans conteste le grand gagnant du 2019 U.S. Vehicle Dependability Study de J.D. Power. En effet, sa marque Lexus arrive première du classement et première dans la catégorie des marques luxueuse. Toyota, pour sa part, se classe troisième dans le grand classement, mais arrive premier dans les marques généralistes.

Pour dresser son étude, J.D. Power a comptabilisé les problèmes éprouvés durant les 12 derniers mois par des propriétaires de véhicules de l’année modèle 2016. Évidemment, plus un véhicule comporte de problèmes et plus il est bas dans la liste.

Si les véhicules américains ont souvent mauvaise réputation quant à leur fiabilité, certaines marques se sont démarquées cette année comme Chevrolet (quatrième position) et Buick (cinquième place). Volvo, Land Rover et Fiat terminent pour leur part derniers.

Voici le classement :

1. Lexus (106 problèmes répertoriés par 100 véhicules)
2. Porsche (108)
3. Toyota (108)
4. Chevrolet (115)
5. Buick (118)
6. Mini (119)
7. BMW (122)
8. Audi (124)
9. Hyundai (124)
10. Kia (126)
11. Infiniti (128)
12. Volkswagen (131)
13. Mercedes-Benz (134)
14. Subaru (136)
15. Nissan (137)
16. Chrysler (146)
17. Ford (146)
18. Honda (146)
19. Lincoln (147)
20. Mitsubishi (158)
21. Mazda (159)
22. GMC (161)
23. Cadillac (166)
24. Jeep (167)
25. Jaguar (168)
26. Acura (171)
27. Ram (171)
28. Dodge (178)
29. Volvo (204)
30. Land Rover (221)
31. Fiat (249)